お問い合わせについて
土日および祝祭日はお休みとさせていただいております。
お問い合せは、必ずメールでお願い致します。返事は、2営業日以内にお送りします。
返事をお送りしても、メールアドレスの間違い及びお客様側の受信設定等の理由で戻ってきてしまう場合がございます。特にこれまで、携帯メールやhotmailにそういった事象が多くありますので、もし返信が届かない場合は、再度お問い合わせください.
返信が届かないという理由で再度お問い合わせいただく場合は、yahoo やgmail等、確実に受信できるwebメールのご利用をお勧めします。
当店では、「生地を1mずつ3枚にカットしてほしい」といったリクエストには応じられませんので、長さ売りの商品は、総数で購入してください。
例:生地を1mずつ3枚必要な場合は、「3m」で購入。ファスナーを30cmで5本必要な場合は、「1.5m」(150と数量を入力)とスライダーなどを一緒に購入し、ご自身でファスナー加工してください。
裁断・縫製等の加工サービスは行なっておりません。また、加工(縫い方や作り方、生地選びのアドバイス等、物作り全般のこと)に関するご質問にもお答えできません。
当店はネット通販(小売店)のみの展開で、実店舗やショウルームはございませんので、ご来社いただくことはできません。
予め生地をご覧になりたい場合、サンプルセットを800円で販売しますので、「サン
プルセット希望」と書いてメールをお送りください。
*x-Pacはすべてのサンプルをご用意できません。